Política de privacidad - HB estudio diseño

En esta declaración de privacidad se explica qué datos personales recopilamos de nuestros usuarios y cómo los utilizamos. le animamos a leer detenidamente estos términos antes de facilitar sus datos personales en esta web.

En el caso de los menores de 14 años se requiere el consentimiento de los padres o tutores para el tratamiento de sus datos personales, en ningún caso se recabarán del menor de edad datos relativos a la situación profesional, económica o a la intimidad de los otros miembros de la familia, sin el consentimiento de éstos.

Si eres menor de 14 años y has accedido a este sitio web sin avisar a tus padres no debes compartir ninguna información personal.

En esta web se respetan y cuidan los datos personales de los usuarios. Como usuario debes saber que tus derechos están garantizados.

En hbestudiodiseño.com hemos adecuado esta web a las exigencias del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas (RGPD), así como a las exigencias constitucionales de tratamiento de datos de Colombia reglamentada por la ley 1581 de 2012, así como con la LEY 527 DE 1999 Desarrollado por el Decreto 4487 de 2009 – Reglamentado parcialmente por el Decreto 1747 de 2000.

Responsable del tratamiento de tus datos personales

- Identidad responsable: hbestudiodiseño.com agencia de marketing digital
- Identificación tributaria: 10852187437
- Dirección de funcionamiento:
- Correo electrónico: info@hbestudiodiseño.com

¿Cómo podemos obtener tus datos?

Los datos personales que tratamos en hbestudiodiseño.com proceden de:

- Formulario de contacto vía correo electrónico
- Formulario de suscripción
- Comentarios en las entradas del blog
- Mensajería instantánea digital.

¿Cuáles son tus derechos cuando nos facilitas tus datos?

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en hbestudiodiseño.com estamos tratando sus datos personales.

Las personas interesadas tienen derecho a:

- Solicitar el acceso a los datos personales relativos al interesado
- Solicitar su rectificación o supresión
- Solicitar la limitación de su tratamiento
- Oponerse al tratamiento
- Solicitar la portabilidad de los datos

Los interesados podrán acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos. En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente se conservara para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

Al ejercer su derecho a la portabilidad de los datos, tendrás derecho a que los datos personales se transmitan directamente de responsable a responsable cuando sea técnicamente posible.

Los interesados también tendrán derecho a la tutela judicial efectiva y a presentar una reclamación ante la autoridad de control, en este caso, la superintendencia de industria y comercio, si consideran que el tratamiento de datos personales que le conciernen infringe el Reglamento.

¿Con qué finalidad tratamos tus datos personales?

Cuando un usuario se conecta con esta web por ejemplo para mandar un correo al titular, consultar el directorio digital o realizar alguna contratación, está facilitando información de carácter personal de la que es responsable hbestudiodiseño.com. Esa información puede incluir datos de carácter personal como pueden ser tu dirección IP, nombre, dirección física, dirección de correo electrónico, número de teléfono, y otra información. Al facilitar esta información, el usuario da su consentimiento para que su información sea recopilada, utilizada, gestionada y almacenada por hbestudiodiseño.com, sólo como se describe en el Aviso Legal y en la presente Política de Privacidad.

En hbestudiodiseño.com existen diferentes sistemas de captura de información personal y trato la información que nos facilitan las personas interesadas con el siguiente fin por cada sistema de captura (formularios):

- Formulario de contacto: La finalidad es mantener la comunicación objeto del propio asunto indicado en el formulario de contacto.
- Formulario de suscripción: La finalidad es informar acerca de asuntos tanto comerciales como no comerciales y realización del trabajo digital que desea, así mismo para dar a conocer esa información a terceros interesados en su divulgación tal es el caso del directorio digital en donde los pueden contactar mediante esa información.
- Formulario de presupuesto para servicio: La finalidad es comenzar la actividad comercial determinada en el formulario en cuestión, que proseguirá vía correo electrónico.

Existen otras finalidades por la que tratamos tus datos personales:

- Para garantizar el cumplimiento de las condiciones de uso y la ley aplicable. Esto puede incluir el desarrollo de herramientas y algoritmos que ayudan a esta web a garantizar la confidencialidad de los datos personales que se recoge.
- Para realizar productos digitales como tarjetas de contacto digital, miniweb, o en su defecto para realizar una web por pedido, asi como en los casos en que se necesite confirmación para actividades comerciales.
- Para apoyar y mejorar los servicios que ofrece esta web, como es el caso de los datos de carácter público y semiprivado tales como la profesión, oficio, calidad de comerciante que pueden estar contenidos en otros sitios tanto físicos como digitales. Estos datos se consideran de naturaleza divulgativa que puede interesar tanto al titular como a cierto sector o grupo de personas o a la sociedad en general para fines de contactos en actividades comerciales.
- También se recogen otros datos no identificativos que se obtienen mediante algunas cookies que se descargan en el ordenador del usuario cuando navega en esta web que se detalla en la política de cookies.

Para gestionar las redes sociales. hbestudiodiseño.com puede tener presencia en redes sociales. El tratamiento de los datos que se lleve a cabo de las personas que se hagan seguidoras en las redes sociales de las páginas oficiales hbestudiodiseño.com se regirá por este apartado. Así como por aquellas condiciones de uso, políticas de privacidad y normativas de acceso que pertenezcan a la red social que proceda en cada caso y aceptadas previamente por el usuario de hbestudiodiseño.com. Tratará sus datos con las finalidades de administrar correctamente su presencia en la red social, informando de actividades, productos o servicios de hbestudiodiseño.com. Así como para cualquier otra finalidad que las normativas de las redes sociales permitan.

En ningún caso utilizaremos los perfiles de seguidores en redes sociales para enviar publicidad de manera individual, salvo que así lo permita el seguidor previa autorización vía mensajería de texto y/o se contacte directamente con él.

hbestudiodiseño.com no vende, alquila ni cede datos de carácter personal que puedan identificar al usuario, ni lo hará en el futuro, a terceros sin el consentimiento previo. Sin embargo, en algunos casos se pueden realizar colaboraciones con otros profesionales, en esos casos, se requerirá consentimiento a los usuarios informando sobre la identidad del colaborador y la finalidad de la colaboración. Siempre se realizará con los más estrictos estándares de seguridad.

Legitimación para el tratamiento de sus datos

La base legal para el tratamiento de sus datos es: el consentimiento.

Para contactar o realizar trabajos digitales con datos del usuario, así como su divulgación, entiéndase por divulgación la forma en que sus datos públicos y semiprivados hacen parte del directorio digital para su contacto con terceros interesados en esta web. Se requiere el consentimiento con esta política de privacidad.

La oferta prospectiva o comercial de productos y servicios está basada en el consentimiento que se le solicita, sin que en ningún caso la retirada de este consentimiento condicione la ejecución del contrato de suscripción.

También la contratación de productos y servicios según los términos y condiciones que constan en el aviso legal.

En caso de que no nos facilite sus datos o lo haga de forma errónea o incompleta, no podremos atender su solicitud, resultando del todo imposible proporcionarte la información solicitada o llevar a cabo la contratación de los servicios.

Categoría de datos

Las categorías de datos que se tratan son datos identificativos.

No se tratan categorías de datos especialmente protegidos, ya que su naturaleza mediante consentimiento del usuario permite que se divulguen para uso comercial o de interés en actividades relacionadas con su profesión u oficio.

¿Por cuánto tiempo conservaremos tus datos?

Los datos personales proporcionados se conservarán:

- Mientras se mantenga la relación mercantil.
- Hasta que no se solicite su supresión por el interesado.
- Periodo a partir de la última confirmación de interés, sea comercial o administrativo: 1 año, a excepción de los que se trate por una naturaleza legal para general alguna reclamación jurídica comercial o administrativa.

¿A qué destinatarios se comunicarán tus datos?

Muchas herramientas que utilizamos para gestionar tus datos son contratadas por terceros, cuando se contrate o deje de haber relación con terceros se actualizar la información en esta política de datos, por lo que lo invitamos a estar revisando las actualizaciones de esta política de privacidad.

Para prestar servicios estrictamente necesarios para el desarrollo de la actividad en la web, hbestudiodiseño.com comparte datos con los siguientes prestadores bajo sus correspondientes condiciones de privacidad:

Google Analytics: un servicio analítico de web prestado por Google Inc. una compañía de Delaware cuya oficina principal está en 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View (California), CA 94043, Estados Unidos (“Google”). Google Analytics utiliza “cookies”, que son archivos de texto ubicados en tu ordenador, para ayudar a hbestudiodiseño.com a analizar el uso que hacen los usuarios del sitio web. La información que genera la cookie acerca de su uso de hbestudiodiseño.com (incluyendo tu dirección IP) será directamente transmitida y archivada por Google en los servidores de Estados Unidos.

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Servidor: todos los datos almacenados en el propio servidor donde se aloja esta web, están almacenados en los datos de Las filiales y proveedores de servicios de Hostinger (como centros de datos de terceros, servidores, diseño de sitios web, servicios de administración, análisis de tráfico y sitios web, estadísticas, servicios de marketing directo, correos, mensajeros, etc.), Algunos de nuestros servidores están ubicados fuera de la UE o del Espacio económico europeo (EEE), como EE. UU., Brasil, Singapur e Indonesia, por lo tanto, dependiendo de su elección o los Servicios, sus datos personales y los datos personales de sus usuarios pueden ser transferidos a los procesadores, subprocesadores u otros destinatarios de datos establecidos en dichos terceros países (es decir, centros de datos y servidores, ubicados fuera de la UE o del EEE, consulte más información aquí: https://www.hostinger.co/tecnologia). Nos aseguraremos de que dichos Datos personales se transfieran solo si existe una base suficiente para ello en virtud del RGPD y otros actos legales aplicables.

Plataforma web: The WordPress Foundation, con domicilio en EEUU. Más información en: https://wordpress.org (The WordPress Foundation). The WordPress Foundation trata los datos con la finalidad de realizar sus servicios de plataforma web a hbestudiodiseño.com

Email marketing: MailChimp, propiedad de The Rocket Science Group LLC, con domicilio en EEUU. Más información en: https://mailchimp.com/legal/privacy/. The Rocket Science Group LLC trata los datos con la finalidad de realizar sus servicios de email marketing a hbestudiodiseño.com

Navegación

Al navegar por hbestudiodiseño.com se pueden recoger datos no identificables, que pueden incluir, direcciones IP, ubicación geográfica (aproximadamente), un registro de cómo se utilizan los servicios y sitios, y otros datos que no pueden ser utilizados para identificar al usuario.

Entre los datos no identificativos están también los relacionados a tus hábitos de navegación a través de servicios de terceros. Esta web utiliza los siguientes servicios de análisis de terceros:

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Pixel de Facebook

Utilizamos esta información para analizar tendencias, administrar el sitio, tener cierto grado de los movimientos de los usuarios alrededor del sitio y para recopilar información demográfica sobre nuestra base de usuarios en su conjunto.

Secreto y seguridad de los datos

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Dentro de lo pertinente se comprende que los datos que se recolecta en hbestudiodiseño.com son de naturaleza divulgativa para el directorio digital, y no representan un grado de confidencialidad para su posterior recuperación como un único medio en nuestra web, pudiéndose recuperar en otros sitios o medios. Los datos de confidencialidad sé que sujetan a este parágrafo son datos naturaleza de transacción comercial como número de cuenta o facturación, datos que no son de interés a terceros solo de relación entre hbestudiodiseño.com y el usuario.

Exactitud y veracidad de los datos

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El usuario declara haber sido informado de las condiciones sobre protección de datos de carácter personal, público o semiprivado aceptando y consintiendo el tratamiento de los mismos por parte de hbestudiodiseño.com en la forma y para las finalidades indicadas en esta política de privacidad.

Revocabilidad

El consentimiento prestado, tanto para el tratamiento como para la cesión de los datos de los interesados, es revocable en cualquier momento comunicándolo a hbestudiodiseño.com en los términos establecidos en esta Política Esta revocación en ningún caso tendrá carácter retroactivo.

Cambios en la política de privacidad

hbestudiodiseño.com se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a prácticas de la industria. En dichos supuestos, hbestudiodiseño.com anunciará en esta página los cambios introducidos con razonable antelación a su puesta en práctica.

Correos comerciales

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Este documento ha sido actualizado por última vez el 22 de junio del 2023.

De parte del equipo que formamos hbestudiodiseño.com le agradecemos el tiempo dedicado en leer esta política de privacidad.

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